top of page

POIŠČITE NAS

Success! Message received.

GSM:: +38640876242

vesna.tavcar@gmail.com

  • Black Facebook Icon
  • Black Instagram Icon

O Izolačah

Cilji, ki jih zasledujem

  • DOMAČE - Material, ki ga uporabljam, kupujem doma. Če ga je le možno dobiti. Tudi, če je kdaj malo dražji. Najprej ga poiščem v Sloveniji in potem krog počasi širim navzven. Bombaž, ki ga uporabljam je iz Slovenije, Italije, Hrvaške in Makedonije. Stremim k temu, da bom v prihodnosti v celoti nadomestila tudi tiste sestavne dele svojih izdelkov (npr. nastavki za prstane), ki temu načelu ne ustrezajo.

  • ROČNO - Danes lahko že skoraj vse naredi stroj, vendar nam tisto kar so ustvarile človeške roke daje nek drugačen občutek.

  • UNIKATNO - Večina izdelkov je popolnoma unikatnih, nekateri pa se razlikujejo samo po barvi. Po naročilu naredim kdaj še kakšen skoraj popolnoma enak izdelek (to velja predvsem za nakit), vendar so tudi pri teh ponovitvah vsaj kakšne majhne razlike.

  • NARAVNO - Kjer je le možno, uporabljam naravne materiale. Nitke so večinoma bombažne ali pa volnene, razen pri svetlečih materialih (90,5% viskoze in 9,5% metaliziraniga  poliestra), nekaj malega pa je tudi lana in bambusa. Polnilo za igrače in obeske je sintetično (trenutno uporabljam uvoženega iz Nemčije), pralno in, po zagotovilih na deklaraciji,  ga je možno sušiti tudi v sušilnem stroju.

  • PRALNO - Vsi izdelki so vsaj do neke mere pralni. Tudi nakit je možno nežno ročno oprati.

  • LAHKO - To velja predvsem za nakit in ideja je prišla zaradi mojih lastnih težav. Ker imam občutljiv in poškodovan vrat, mi je skoraj vsaka ogrlica pretežka. Enako velja za težke uhane, ker mi po dveh urah začnejo žareti ušesa. Uhani in ogrlice, ki jih izdelujem, so zato "peresno lahke".

01

Naročila

Naročila so možna preko te internetne strani ali preko zasebnega sporočila na FB. Oblačila se izdelujejo samo po naročilu in jih ni na zalogi. Popravila, oziroma prenovitev oblačil in drugih izdelkov naredim po dogovoru.

02

Plačilo in dostava



Ko prejmem vaše naročilo, vam najprej pošljem predračun (ali ponudbo, odvisno od naročenega) v elektronski obliki. Po prejemu plačila vam izdelke iz zaloge že isti  dan ali pa najkasneje naslednji delovni dan odpošljem.

Za izdelke po naročilu in/ali po meri se rok plačila in dostave določi sproti, s potrditvijo ponudbe.

03

Garancija



Za svoje izdelke vam, ob primerni uporabi izdelkov in upoštevanju navodil za uporabo, nudim šest mesečno garancijo.

04

Reklamacije in vračila



Vsako reklamacijo bom reševala sproti in se bom trudila najti rešitev v obojestransko zadovoljstvo. Če se vam izdelek poškoduje kasneje, po poteku garancije, se za popravilo še vedno lahko obrnete name in bomo skupaj poiskali primerno rešitev.

Če po prejemu izdelka, ugotovite, da izdelek ni tak kakor ste si predstavljali, oziroma da vam ne odgovarja, vam v primeru, da ga še neuporabljenega pošljete nazaj, vrnem celotno kupnino.

To velja za drobne, že narejene izdelke (nakit, obeski, prijemalke,...), ne velja pa za izdelke narejene po naročilu.

bottom of page